Hodnocení zákazníků

Alles Gut.....

Alles Gut.....

dobrý produkt dobrá cena... malá nevýhoda v mém případě jsem čár

dobrý produkt dobrá cena...malá nevýhoda v mém případě jsem si objednal kovovou povrchovou úpravu stoliček, ale po zadání objednávky mi bylo řečeno, že již nejsou k dispozici (takže je beru v černé barvě) a o několik týdnů později je kovová povrchová úprava stále k dispozici.... tak je kovová povrchová úprava jen proto, aby přilákala zákazníka!!!????

Dodávka mých 5 židlí od společnosti fidex. Žádné šrouby v

Dodávka mých 5 židlí od společnosti fidex. V zásilce s židlemi nejsou žádné šrouby. Nyní čekám na dodání svých 4 šroubů od společnosti dpd v Rognacu. Žádné oznámení o doručení. Takže jsem nebyl přítomen 2krát, když doručovatel přišel. Dne 17. 11. jsem byl o víkendu 3 dny pryč a dnes podruhé jsem byl 30 minut pryč na pochůzce. Myslíte, že je to normální, že není žádné oznámení o doručení? Zvlášť když jsem dnes v 9 hodin ráno volala, jestli mi to doručí nebo si můžu jet do Rognacu pro své 4 šroubky. Bylo mi řečeno, že ano, že mohu jít do dpd. Mezitím se u mě zastavil doručovatel a nechal vzkaz, že byl a odjel! Doufám, že mi zítra doručí k sousedům, jak jsem si vyžádal?????. Po třetím telefonátu během dvou hodin!!!!!!. Velmi zklamán lehkovážností dodávek, jak z přípravy objednávek, kdy zapomněli vložit 4 šrouby a poslali židli se skvrnou na sedáku, tak z dodávky zadem, kdy neupozornili, že se blíží... s tolika problémy s dodávkou velmi riskujete ztrátu zákazníků. Co se mě týče, přemýšlím o dalších objednávkách.....

Spokojen, bohužel nebyl přiložen žádný montážní návod.

Spokojen, bohužel nebyl přiložen žádný montážní návod. Nicméně na infolince, kam jsme volali, reagovali okamžitě.