Asiakkaiden arvostelut

Minut tulvivat sähköpostiviestit...

Minulle lähetettiin sähköposteja siitä lähtien, kun kiinnostuin sivustosta, mutta ei mitään siitä lähtien, kun maksu oli suoritettu. Toimituksen jäljitettävyydestä ei ollut tietoa ennen kuin rahdinkuljettaja oli ottanut laitteet haltuunsa ja ilmoittanut meille niiden edistymisestä. Ei yhteyttä Dreamiin kolmeen päivään: jälleen tunnistusongelmia. Ihmettelin todella, oliko kyseessä huijaus. Yhteenvetona: vähemmän houkuttelevia sähköpostiviestejä ennen tilausta ja helpompi yhteydenotto tilausta varten ja tilauksen jälkeen.

Nopea ja luotettava

Nopea ja luotettava

Erinomaista, mutta meidän on parannettava viestintää, jotta c

Erinomainen, mutta viestintää on parannettava, jotta asiakas voi seurata tilauksen ja lähetyksen edistymistä. Terveisin.