Kundenbewertungen

Ich wurde mit E-Mails überflutet, beginnend mit dem...

Ich wurde von dem Moment an, als ich mich für die Website interessierte, mit E-Mails überschwemmt, aber ab dem Zeitpunkt, an dem die Zahlung erfolgte, war nichts mehr zu hören. Keine Informationen über die Rückverfolgbarkeit der Lieferung, bis der Spediteur das Material abgeholt hat und uns über den Fortschritt informiert. Drei Tage lang war kein Kontakt mit Dream möglich: wieder Probleme mit der Authentifizierung. Ich habe mich wirklich gefragt, ob es sich um einen Betrug handelt. Mein Fazit: Weniger Anreizmails vor der Bestellung und einfachere Kontaktaufnahme bei und nach der Bestellung.

Schnell und zuverlässig

Schnell und zuverlässig

Exzellent, aber die Kommunikation muss verbessert werden, damit

Exzellent, aber die Kommunikation muss verbessert werden, damit der Kunde den Fortschritt der Bestellung und des Versands verfolgen kann. Mit freundlichen Grüßen.