Opinie klientów

Zostałem zasypany mailami od...

Byłem zasypywany mailami od momentu, gdy zainteresowałem się stroną, ale nic od momentu dokonania płatności. Brak informacji na temat możliwości śledzenia dostawy do momentu, gdy przewoźnik przejął sprzęt i poinformował nas o postępach. Brak kontaktu z Dream przez 3 dni: znowu problemy z uwierzytelnianiem. Naprawdę zastanawiałem się, czy to nie oszustwo. Podsumowując: mniej kuszących maili przed zamówieniem i łatwiejszy kontakt w sprawie zamówienia i po zamówieniu.

Szybkość i niezawodność

Szybkość i niezawodność

Doskonale, ale musimy poprawić komunikację, tak aby c

Doskonale, ale komunikacja wymaga poprawy, aby klient mógł śledzić postępy w realizacji zamówienia i wysyłki. Pozdrawiam.