Kundeanmeldelser

Produkterne er tilfredsstillende, men deres levering med DPD lai

Produkterne er tilfredsstillende, men deres levering med DPD lader noget tilbage at ønske: uanmeldt levering, næste aftale ikke overholdt, uanmeldt levering igen osv. Hvilken skam! Sikke en skam, for det er Dream's image, der lider.

Stolens udseende og funktion er god, og den er nem at samle.

Stolen ser godt ud og fungerer godt. Samlingen er dårlig. De to fastgørelsesløkker til de 4 skruer afviger i symmetri med 2 !!!, så de 4 skruer kun kan indsættes og justeres med stærk bøjning og løftning. Produktionstolerancerne her skal være i millimeterområdet og aldrig i centimeterområdet.

Levering af mine 5 stole af fidex. Ingen skruer i

Levering af mine 5 stole med fidex. Ingen skruer i stolepakken. Jeg venter nu på, at mine 4 skruer bliver leveret af dpd i Rognac. Ingen leveringsmeddelelse. Så jeg var fraværende de 2 gange, buddet kom. Den 17. november var jeg væk i 3 dage i weekenden, og 2. gang i dag var jeg væk i 30 minutter i et ærinde. Tror du, det er normalt, at der ikke er nogen leveringsmeddelelse? Især fordi jeg i dag ringede kl. 9 for at finde ud af, om jeg kunne få leveret, eller om jeg kunne tage til Rognac for at hente mine 4 skruer. Jeg fik at vide, at ja, jeg kunne tage til dpd. I mellemtiden kom buddet forbi og efterlod en seddel, der sagde, at han var gået! Jeg håber at blive leveret i morgen til min nabos hus, som jeg anmodede om.... Efter at have ringet for 3. gang i løbet af 2 timer!!!!!! Meget skuffet over leverancernes lethed, både fra forberedelsen af ordrerne, som glemte at sætte 4 skruer i og sendte en stol med en plet på sædet, og fra leveringen af bagsiden, som ikke advarede folk om, at den kom ... du løber en stor risiko for at miste kunder med så mange leveringsproblemer. For mit vedkommende overvejer jeg at placere andre ordrer....