Avaliações de Clientes

Os produtos são satisfatórios, mas a sua entrega por DPD lais

Os produtos são satisfatórios, mas a sua entrega pela DPD deixa a desejar: entrega sem aviso prévio, marcação seguinte não respeitada, nova entrega sem aviso prévio, etc. Que pena! É uma pena, porque é a imagem da Dream que sofre.

O aspeto e a funcionalidade da cadeira são bons e é fácil de mon

A cadeira tem bom aspeto e funciona bem, mas a montagem é deficiente. As duas presilhas de fixação dos 4 parafusos apresentam um desvio de simetria de 2 !!! de modo que os 4 parafusos só podem ser inseridos e ajustados com uma forte flexão e alavanca. As tolerâncias de fabrico neste caso deveriam situar-se na gama dos milímetros e nunca na dos centímetros.

Entrega das minhas 5 cadeiras pela fidex. Sem parafusos na

Entrega das minhas 5 cadeiras pela fidex. Não havia parafusos no pacote das cadeiras. Estou agora à espera que os meus 4 parafusos sejam entregues pela dpd em Rognac. Não há aviso de entrega. Assim, estive ausente nas duas vezes em que o estafeta veio. No dia 17 de novembro, estive fora durante 3 dias no fim de semana e hoje, pela segunda vez, estive ausente durante 30 minutos para fazer um recado. Acham que é normal não haver aviso de entrega? Tanto mais que hoje telefonei às 9 horas para saber se me podiam entregar ou se podia ir a Rognac buscar os meus 4 parafusos. Disseram-me que sim, que podia ir à dpd. Entretanto, o estafeta passou por cá e deixou um bilhete a dizer que se tinha ido embora! Espero que me entreguem amanhã na casa do meu vizinho, como pedi????? Depois de telefonar pela 3ª vez no espaço de 2 horas!!!!!! Muito desiludida com a ligeireza das entregas, tanto da preparação das encomendas, que se esqueceu de colocar 4 parafusos e enviou uma cadeira com uma nódoa no assento, como da entrega pelas traseiras, que não avisou que vinha... correm um grande risco de perder clientes com tantos problemas de entrega. Pela minha parte, estou a pensar em fazer outras encomendas....