Recensioni dei clienti

I prodotti sono soddisfacenti, ma la loro consegna da parte di D

I prodotti sono soddisfacenti, ma la consegna da parte di DPD lascia a desiderare: consegna non annunciata, appuntamento successivo non rispettato, consegna nuovamente non annunciata, ecc. Peccato, perché è l'immagine di Dream a risentirne.

L'aspetto e la funzionalità della sedia sono buoni ed è facile d

La sedia ha un bell'aspetto e un buon funzionamento, ma l'assemblaggio è scadente: le due asole di fissaggio delle 4 viti si discostano in simmetria di 2 !!! in modo tale che le 4 viti possono essere inserite e regolate solo con una forte flessione e leva. Le tolleranze di fabbricazione in questo caso dovrebbero essere nell'ordine dei millimetri e mai in quello dei centimetri.

Consegna delle mie 5 sedie da parte di fidex. Nessuna vite nella

Consegna delle mie 5 sedie da parte di fidex. Nessuna vite nel pacco delle sedie. Ora sto aspettando che le mie 4 viti vengano consegnate da dpd a Rognac. Nessun avviso di consegna. Quindi ero assente le due volte che è venuto il fattorino. Il 17 novembre sono stato via per 3 giorni nel fine settimana e la seconda volta oggi sono stato via per 30 minuti per una commissione. Secondo lei è normale che non ci sia un avviso di consegna? Tanto più che oggi ho chiamato alle 9 del mattino per sapere se potevo essere consegnato o se potevo andare a Rognac a ritirare le mie 4 viti. Mi è stato detto che sì, potevo andare in dpd. Nel frattempo, il fattorino è passato e ha lasciato un biglietto in cui diceva di essere andato via! Spero di essere consegnato domani a casa del mio vicino, come ho richiesto????? Dopo aver telefonato per la terza volta nel giro di due ore!!!!!! Molto deluso dalla leggerezza delle consegne, sia per la preparazione degli ordini, che ha dimenticato di mettere 4 viti e ha inviato una sedia con una macchia sul sedile, sia per la consegna da parte del retro, che non ha avvertito le persone che stava arrivando... si rischia di perdere clienti con così tanti problemi di consegna. Da parte mia, sto pensando di fare altri ordini....